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1、民生直销银行系统提示“您名下的账户状态异常,暂不允许该交易,请前往...
在我行新开户且开户次日起6个月内无交易记录的账户，我行将暂停其非柜面业务；身份证件过期超过六个月未办理更新的，将暂停您名下借记账户（含直销银行二类账户）的非柜面业务。
如果您的账户被暂时受限是因为银行系统故障或其他非人为因素，您可以等待银行解决问题。一般来说，这种情况下银行会在几个工作日内解决问题，并恢复您的账户正常使用。
通过个人网银、自助机具办理转账汇款时遇“您账户因交易异常已被暂停服务，请您到网点进行重新身份识别”提示，是由于交易账户被锁定导致，请您本人携带有效身份证件、银行卡前往柜面查询锁定原因。
导致银行卡出现交易异常的原因：卡片已经挂失冻结、银行卡消磁不可读、余额不足或转账的卡号不对等等。若是被冻结了，需要搞清楚被冻结的原因是什么，然后申请解冻，若是消磁不可读需要去银行续磁或者是换卡。
关于民生银行信用卡业务，您可以关注微信公众号“民生信用卡”、登录信用卡官网或下载全民生活APP咨询，紧急业务您也可以致电信用卡24小时客服热线4006695568进行咨询。
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